新浪財經(jīng)消息
近日,一心堂發(fā)布2019年第三季度報告。報告披露了第三季度以及前三季度的營收情況,但這些還不是重點。
報告披露,多年以來公司持續(xù)增加資源投入,堅持開展對員工專業(yè)能力的培養(yǎng)。
2019年前三季度公司就執(zhí)業(yè)藥師課程共組織9場大型集中培訓(xùn),公司關(guān)鍵人才培訓(xùn)部執(zhí)業(yè)藥師課題研究組還自主編寫并印制了中、西藥《題海沉浮100天,通關(guān)取證不是夢》學(xué)習(xí)手冊2000余份用于員工學(xué)習(xí)使用。
為鼓勵全集團(tuán)員工積極參與執(zhí)業(yè)藥師考試,公司還制定激勵措施對通過執(zhí)業(yè)藥師考試的員工給予一次性獎勵金等。2019年全集團(tuán)執(zhí)業(yè)藥師報考人數(shù)達(dá)5346人。
每增加15個門店增加1名后臺審方執(zhí)業(yè)藥師
2019年7月3日,云南省藥品監(jiān)督管理局印發(fā)《云南省藥品監(jiān)督管理局關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)藥品零售企業(yè)健康發(fā)展的意見》,指出積極引導(dǎo)和鼓勵藥品零售連鎖企業(yè)開展執(zhí)業(yè)藥師遠(yuǎn)程藥事服務(wù)及遠(yuǎn)程審方業(yè)務(wù)。
公司于2014年開始著手構(gòu)建遠(yuǎn)程審方系統(tǒng),并逐步按云南省藥品監(jiān)督管理局2015年出臺的《云南省藥品零售連鎖企業(yè)遠(yuǎn)程藥事服務(wù)及審方系統(tǒng)指導(dǎo)原則(試行)》的文件不斷完善。2019年3月下旬,公司對原有遠(yuǎn)程審方系統(tǒng)進(jìn)行升級改造,目前已投入使用。遠(yuǎn)程審方即利用企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備,執(zhí)業(yè)藥師后臺集中執(zhí)業(yè),作為門店執(zhí)業(yè)藥師因休假、調(diào)崗、出差、培訓(xùn)等不在崗時的補充,并開展相關(guān)藥事服務(wù),為患者提供用藥指導(dǎo),并向患者提供健康咨詢。
目前,公司自建的遠(yuǎn)程審方平臺已于2019年6月取得云南省藥品監(jiān)督管理局《云南省藥品零售連鎖企業(yè)遠(yuǎn)程藥事服務(wù)平臺系統(tǒng)功能確認(rèn)要點》的確認(rèn),同意公司在云南省行政區(qū)域內(nèi)通過遠(yuǎn)程藥事服務(wù)平臺為連鎖門店提供在線藥事服務(wù)。通過推行在店藥師加“互聯(lián)網(wǎng)+藥學(xué)服務(wù)”模式,嫁接起遠(yuǎn)程執(zhí)業(yè)藥師“處方審核”和相關(guān)藥事服務(wù)平臺,基本滿足門店執(zhí)業(yè)藥師不在崗時,門店的處方藥銷售及顧客咨詢等藥學(xué)服務(wù)需求,較好地實現(xiàn)了處方藥銷售藥師審方,并能實時提供在線藥學(xué)服務(wù)的功能。
后續(xù),隨著門店數(shù)量增加,公司將嚴(yán)格按照指導(dǎo)原則中的要求:每增加15個門店增加1名后臺審方執(zhí)業(yè)藥師。增加區(qū)域級審方點數(shù)量及執(zhí)業(yè)藥師人數(shù),確保門店營業(yè)時間內(nèi)均有執(zhí)業(yè)藥師對處方進(jìn)行審核。