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歷時7個月,吸引全國千余家藥店,近2萬名選手報名參賽,近日,“中國藥店·北京同仁堂科技加味逍遙丸·煥新古方藥店演說家評選活動”、第三屆“中國藥店·北京同仁堂兒童咳液杯金牌兒藥師評選活動”總決賽落幕,同仁堂科技公司再次為全國執(zhí)業(yè)藥師提升服務(wù)技能搭建起了有效路徑。
搭建專業(yè)平臺 提升藥店服務(wù)技能
作為中成藥領(lǐng)域的頭部企業(yè),同仁堂科技公司致力于推動終端藥師的教學(xué)改革與人才培養(yǎng)。
“藥店演說家、金牌兒藥師評選活動,就是基于上述目的舉辦的?！蓖侍每萍枷嚓P(guān)負責人表示,企業(yè)多年攜手中國藥店雜志,通過專業(yè)培訓(xùn)和教育,持續(xù)增強藥師的知識、技能,提升藥店用藥安全與規(guī)范水平。兩項大賽可以說是一場覆蓋全國藥店執(zhí)業(yè)藥師崗位的技能素質(zhì)的“大檢驗”。3年來,6萬余名藥師以備賽為契機,投身崗位大練兵和選拔賽。
兩項賽事更以其專業(yè)性、實用性、公正性及嚴格的組織標準,成為中國藥店全生態(tài)伙伴大會(萬艋會)的金牌活動。
本屆大賽自3月啟動以來,吸引了全國千余家藥店的近2萬名選手參賽。活動設(shè)置了線上積分賽、線上復(fù)賽預(yù)選賽、線下復(fù)賽、線下決賽,圍繞藥理專業(yè)知識、用藥指導(dǎo)與咨詢、主題營銷等科目與重點應(yīng)用場景,通過理論測試、演講展示、知識競答、辯證用藥、現(xiàn)場答辯等環(huán)節(jié),全方位、多角度檢驗參賽選手的業(yè)務(wù)能力和實戰(zhàn)水平。最終評選出藥店演說家活動金獎、優(yōu)秀獎選手30名,金牌兒藥師、優(yōu)秀兒藥師20名。
展會現(xiàn)場就是考場,主打考驗“吸客量”
為保證賽事含金量,大賽特別增加了場景營銷環(huán)節(jié),讓藥師走到萬艋會展區(qū)里、人群中,宣講用藥知識,傳播健康理念,用自己的專業(yè)與服務(wù),打動顧客,積攢人氣,為各自企業(yè)的展臺實戰(zhàn)獲客引流。
在“加味逍遙丸打卡點”,選手紛紛捕捉同仁堂元素的精彩瞬間并分享到朋友圈、小紅書;在“生脈飲打卡點”,選手紛紛邀請路人參與趣味接棍游戲;在“京牛打卡點”,邀請路人參與答題活動……
“兒童咳嗽,別急著止咳,要優(yōu)先注意化痰”“牛黃解毒片與京制牛黃解毒片的區(qū)別是……”打卡活動現(xiàn)場,選手周韞瑩百問不煩、百問不倒的表現(xiàn),讓觀眾贊不絕口。出色的臨場表現(xiàn),為周韞瑩的決賽成績錦上添花,助力她斬獲優(yōu)秀兒藥師第一名的優(yōu)異成績。
展現(xiàn)“專業(yè)+文化” 確定是致勝法寶
一場橫跨各群體、備受社區(qū)關(guān)注的大型動銷活動前期如何準備才能保證高觸達率?活動中如何將中醫(yī)藥基礎(chǔ)知識高效傳遞?
在不遠處的藥店演說家評選活動比賽現(xiàn)場,組委會特別設(shè)置了一場針對藥學(xué)能力、場景營銷、組織判斷、數(shù)據(jù)匯總于一體的“主題演講”環(huán)節(jié),以此精準判斷總決賽選手的專業(yè)功底與實戰(zhàn)技能。
決賽現(xiàn)場氣氛熱烈,30強選手圍繞加味逍遙丸產(chǎn)品,設(shè)計了一場場動銷活動方案。
“從數(shù)據(jù)可以看出,我們要關(guān)注30+女性消費心理需求,事先研究在家庭場景及工作場景中,她們分別承擔的不同角色所帶來的各種壓力和不良情緒,巧妙融入加味逍遙丸主要使用場景。”
選手陳煥金上臺時,以旁征博引的中藥知識和數(shù)據(jù)引用為展示增光添彩,讓嚴肅專業(yè)的比賽多了文化的氣韻。
作為主辦單位,同仁堂科技公司為競賽提供了豐富的學(xué)術(shù)資源和專業(yè)的技術(shù)支持,在復(fù)賽前的選手培訓(xùn)環(huán)節(jié),還邀請參賽選手走進北京同仁堂,領(lǐng)略老字號的深厚底蘊和前沿理念。
“通過培訓(xùn)和比賽,我收獲的不僅是專業(yè)知識,更進一步加深了對用藥市場的認知,行業(yè)趨勢的把握,全方位提升了綜合營銷水平、統(tǒng)籌策劃能力。有同仁堂的持續(xù)賦能,我們將努力為人民群眾提供更高水平、更加滿意的專業(yè)服務(wù),用心守護顧客健康福祉?！彼幍暄菡f家活動優(yōu)秀獎選手李文婷說。
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